1. 12306验证码错误，12306密码正确为什么老说我错误？
根本用不了！！ 因为之前注册过一次 结果忘了用户名和密码，然后今早准备改密，然而我输了无数次的手机号和证件号他告诉我输入错误！！ 曾一度怀疑我的智商，之后又确认了好几次信息正确..但是他还是告诉我信息有误。 最可气的是想用电子邮箱找回密码，输了好多遍图片验证码明明非常正确，但是系统还是告诉我输入的验证码有误！！！ 强力卸载，表示以后不会再用了。
2. 手机12306买票验证码变成图片怎么回事？
验证码只有是你网银绑定的手机才能收到，你确定你使用的网银是你现在的手机号吗？ 网银没问题的话订票不需要验证码，订票成功后会有短信提示成功。
3. 12306身份证自己以前注册了怎么办？
在注册12306账号时，如果显示身份证已被注册的，可以先试着重新设置新密码。在登录界面，可以直接点击“忘记密码？”，然后可以通过人脸识别、手机号码或者电子邮件重新设置一个新密码。如果无法重设密码，可以试试下述方式：
方法一：线上注销账号
1、打开手机“铁路12306”app，进入页面后，点击右下角“我的”；
2、点击头像“未登录”，点击“注册”；
3、根据页面提示填写注册信息，勾选“同意服务……”，点击“下一步”；
4、弹出“该证件号码已被注册”界面后，点击“在线办理”；
5、跳转至人证核验窗口后，勾选“已阅读…”，点击“开始核验”，根据页面提示完成人脸验证；
6、返回注册页面后，核对填写的身份信息是否有误，点击“下一步”；
7、根据页面提示，点击“发送注册短信”跳至短信页面，发送短信至12306；
8、收到12306验证码后，复制12306验证码，切回信息验证页面；
9、将验证码粘贴至相应位置，点击“完成注册”即可完成注册。
方法二：线下注销账号
除了可以在手机上找回被人注册的证件号码，还可以凭证件原件，到铁路车站办理账号注销，注销账号之后，继续注册。不过需要注意，账号重新注册后无法看到原账号的历史订单。
4. 12306注册失败验证码无效怎么回事？
12306注册时显示验证码失效(12306注册验证码总是失效是啥原因)用注册的手机号编辑短信内容999发送到12306，会收到注册验证码。 (注意:已注册12306账号的，不能使用绑定的手机号。
网站被卡住或网络问题会导致验证码无效。 建议尝试刷新几次或向电脑注册。
网站内部维护，其他时间可以注册。
拨打12306铁路人工客服，询问客服详情。
也可能有报名高峰期。 12306接收机服务器短时间内达到峰值，无法成功注册，可以在其他低峰时段注册。
5. 是12306怎么老是获取不到验证码？
手机登12306验证码总是错误解决方法：12306客服人员表示，网站没有故障，12306验证码错误或因购票人员较多所致。这个并不是个别的原因，而是很多网友和用户都出现的问题，如果你出现了验证码错误，请看看一下建议：
1、无论你是用手机浏览器还是电脑浏览器，不要通过搜索引擎进入网站，而是手动输入网址登录。
2、用手机的话，请直接使用官方或者一些安全的平台下载的12306手机客户端，不要通过第三方软件进入。
3、在出现验证码错误的时候，不要心急的反复重复的验证，耐心等待3分钟再尝试。
6. 铁路12306密码错误怎么改？
可以通过“忘记密码”功能重新设置密码：
1. 登录12306官网，点击右上角的登录；
2. 点击“忘记密码”，选择“调整登录密码”；
3. 根据提示完成验证码输入、手机短信验证码输入等操作；
4. 按要求输入新密码；
5. 完成设置，新密码正式生效。
7. 12306注册时验证码输入错误？
12306注册时短信验证码老是显示错误的原因：
1、网络问题：网络问题，订票时请尽量使用快一点的网络;如果确定网络没有问题的话，建议清除您浏览器的缓存，这样有利于提高速度。
2、12306网站系统瘫痪：12306网站被人们称为“世界上最繁忙的网站”，订票高峰期，12306网站每秒的点击率可达30万次，超大的负荷量经常让12306网站出现系统瘫痪。
